上班工作,你一定遇過這種困擾:
?非常努力完成任務,老闆卻回我:「拿回去,我要的不是這個!」
?這件很緊急、那個馬上要——搞什麼嘛!老是臨時交代,害我進度表寫心酸的。
?比別人早開始,卻還是得加班做,連假日都不得清閒。
如果能用一半時間就做完工作,其他時間拿來做自己的事,該有多好!
本書兩位作者津曲公二、清水茂是日本知名的專案管理,以及人才培訓的專家,他們認為「上班,一定要有工作以外的時間,才有充實自己和進步的空間,把自己搞得像拼命三郎、精疲力盡的人,只會加速陣亡」。
該怎麼做,才不會被老闆塞滿全部的時間?
◎工作好比扣鈕扣,一步錯都得重來:
?上班其實不累,累的是重做,老是會錯意,你再努力也是做白工。
?所以,接受指示後,要當場將主管的話重複一遍,並問對方:「你是這個意思嗎?」
?記得,用主管的想法去做,別用自己的做法去想(你和主管或顧客心中所想的,是一樣的嗎?)。
◎事情做不完,必有環節出了錯:
?帕金森法則:只要還有時間,必定拖到最後一刻才交。這種鈴響才交卷的心態,害你效率愈來愈差。
?學生症候群:讓你總是「死線將至」才願意開始動手。
?交辦用「水煮蛋基準」,難怪你老做不完。老闆心中的完成標準,你真的清楚嗎?
?當主管的人務必記住:如果你指令下太多、習慣追求高於標準的成果……,都是一種浪費——會花更多時間、更多人力,做少少的一點事。
◎如何讓你交出來的作品,就是老闆想要的,一次就ok?
?把任務的背景可視化、共識化:寫份工作背景文章、畫圖,把主管真正的需求引導出來。
?拋棄從「截止日」反推完工天數的習慣,改以「極限值+緩衝值」的時間概念,製作進度表。該怎麼做?本書有清楚圖解。
?避免不當多工,同時做很多不如一次做一件,十天才能做完的事,五天就搞定!
?用現成品加工,最省時;或者,轉個彎比直接處理更簡單。
最後,兩位作者還分享一些聰明工作者都在使用的技巧:
?覺得不行就喊「救命!」,沒有比自以為是更危險的事。
?進度報告的重點不是時間,而是你和主管的共識,在意進度只會焦躁、不會進步。
?重要的工作,別交給最重要的人,但緊急的任務要刻意交給忙的人。為什麼?
老覺得時間不夠用?不是因為工作多,而是因為你用錯方法,只要學會兩位作者首創的結合「截止日和緩衝值」的超神奇進度表,十天才能做完的事,五天就搞定!
?名人推薦
千萬人氣部落格〈專案管理生活思維〉格主 張國洋
卡內基訓練大中華區執行長? 黑立言
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作者: 津曲公二, 清水茂
新功能介紹- 譯者:劉錦秀
- 出版社:大是文化
新功能介紹 - 出版日期:2014/06/26
- 語言:繁體中文
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